岗位职责：

1. 商务管理：

1）负责客户订单全程跟踪处理；

2）根据客户下单的有效指令，安排订车、提货、制外贸单证交单、复核交单、出货安排等，跟进进口关务、物流的全部环节的进展情况；

3）依照签署协议的结算条款，负责完成所发生的业务资金流的结算工作。包括计算公式的推导、款项的支付、对账、日常帐表的建立及维护，以确保整个资金流的顺畅；

4）针对操作中的复杂操作单证、票据流单证，对其进行复核把关、重要外贸单证的核查整理归档、信用证的交单文件等有价凭证的控制，达到单证的安全、可查、可控；

5）建立完整的客户档案，及时更新维护，确保信息的准确有效。  

2. 采购管理：

1）熟悉并贯彻国家对医疗器械经营的法律法规及规章制度，确保只向有三证的医疗器械生产企业采购货源；

2）收集供应商信息，保留与供应商评价有关的记录，建立合格供应商档案；

3）负责收集首营企业资质；

4）供应商产品报价联络，购销合同中必须按规定明确必要的质量条款或与供货单位签订《质量保证协议》；

5）在本公司批准评审合格的供应商、医疗器械范围内执行采购，获得购进的医疗器械的合法票据；

6）分析销售，合理调整库存，优化医疗器械结构，为保证在库医疗器械质量打好基础；

7）掌握供应商日常供货情况及质量状况，积极向相关部门反馈信息；

8）落实医疗器械的退、换货工作；

9）供应商产品不良时后续处理措施跟踪；

10）按规定做好采购相关记录的归档、储存和管理，确保可追溯性。

3. 对应客户投诉：

客户投诉发生后作为异常处理，寻求资源支持或决策时，应及时提出解决方案，以及后续如何避免类似问题的再次发生。

4. 招投标支持：

协助完成招投标相关材料的准备（如资质文件整理等），支持销售团队投标工作。

5. 内外部协调：

协调营运内部和外部其他部门关系，安排部门员工做好密切配合以保证日常运作顺畅和专案项目的顺利完成。

6. 参加行业展会，协助展台布置、客户接洽及资料分发。

7. 领导安排的其他工作。

l 任职要求：

1. 全日制本科及以上学历，中药学、药学、药事管理、工商管理、市场营销、国际贸易、电子商务、财务/会计、公共事业管理（卫生管理）、护理学、基础医学、药学、管理学、法学等相关专业；

2. 熟练使用Office办公软件（Excel数据透视表、Word排版、PDF编辑）；

3. 工作细致认真，具有较强的责任心和耐心，可接受短期出差；

4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；

5. 了解药品经营质量管理规范者优先；

6. 有机动车C1/C2驾驶证者优先。